単語・フレーズ

中国語ビジネスメールの定型フレーズ72選|書き出しから結びまで例文とピンイン

ノートパソコンでビジネスメールを作成する様子
Matthew Bowden (thesaint) / CC BY (Wikimedia Commons)

結論

中国語のビジネスメールは、日本語の「拝啓」「平素より大変お世話になっております」に相当する長い時候の挨拶をほとんど使わない。您好、または尊敬的〇〇のあと、すぐに要件に入るのが基本形だ。結びの言葉も自由作文ではなく決まった「型」を選ぶ——もっとも無難なのは此致敬礼、同格の相手には顺祝商祺、目上・取引先の上位企業(例:子会社から親会社へ)には顺颂商祺、というように使い分けがある。この記事では書き出しから結びまで、実際のメールの流れに沿って72フレーズをピンイン付きで整理した。

日本語のビジネスメールと決定的に違う3点

  1. 前置きの挨拶をほぼ省略する。 時候の挨拶や「お世話になっております」に相当する定型句は使わず、您好(または宛名)のあと、すぐに本題に入るのが一般的。
  2. 你ではなく您を徹底する。 ビジネスの場では、面識の有無や相手の立場にかかわらず「您」を使うのが基本マナー。ここに収録したフレーズもすべて您で統一している。
  3. 結びは「型」から選ぶ。 此致敬礼は誰に対しても使える万能形。顺祝商祺は同格・同僚向け、顺颂商祺は目上・取引先の上位企業向け(例:子会社が親会社に送る場合)という使い分けがあるとされる——迷ったら此致敬礼を選べば失礼にはならない。

フレーズは実際のメールの流れで整理

書き出し(挨拶・名乗り)→ 返信の書き出し → 要件の提示 → 依頼 → 添付ファイル → 確認 → 価格交渉 → お詫び → 催促・フォローアップ → 会議・電話のアポ取り → お礼 → 結び、という実務メールの流れに沿って72フレーズを収録した。全フレーズはフラッシュカードで反復練習できる。

簡体字と繁体字——台湾の取引先には

このフレーズ集は中国本土・国際的なビジネスシーンで広く使われる簡体字で収録している。台湾の取引先とやり取りする場合は、文字を繁体字に置き換えれば同じフレーズがそのまま通用する(例:谢谢→謝謝、请→請、贵公司→貴公司)。簡体字と繁体字の違いそのものは簡体字・繁体字の違いと覚え方で解説している。

次の一歩

このフレーズはHSK4級前後(日常会話+基本的なビジネス場面に対応できる目安)から実務で使い始められる。自分のレベル感はHSK4級のレベル目安と就活での評価で確認しよう。台湾での就職を考えている場合は台湾就職ガイド、基本の挨拶をまだ固めていない場合は挨拶フレーズ28選から始めるとよい。

出典

  • courage-blog「中国語ビジネスメールの書き方!書き出し、お礼、結びのフレーズも具体的に紹介」
  • PaoChai「【中国語のビジネスメール】定型文/例文/関連表現/単語70種類をご紹介!」
  • ChineseLearner.com「Business Email in Chinese: 26 Common Phrases with Pinyin & Audio」
  • 中国語ゼミ「これで完璧!中国語ビジネスメールの書き方・マナー・注意点」
  • 日本翻訳センター「これは役に立つ! 中国語ビジネスマナー【メールでの挨拶】」
  • FluentU Chinese Blog「How to Write an Email in Chinese: The Business-ready Guide」
  • Mandarin House「Chinese Phrases for Business Emails」
  • ゆうきの中国語「ビジネスで役立つ中国語フレーズ100選!メールでも大活躍の例文を使って会話しよう」
  • 中国語勉強の教材「ビジネス中国語 例文集|メール・電話のアポ取りから依頼、催促までシーン別に徹底解説」
  • 百度经验「到底是『顺祝商祺』还是『顺颂商祺』」
  • 百度知道「顺祝商祺・顺颂商祺 的区别」

FAQ

中国語ビジネスメールは日本語のように「お世話になっております」で始めていい?
そのまま直訳する必要はない。中国のビジネスメールでは前置きの挨拶をほぼ省略し、您好(または尊敬的〇〇)のあと、すぐに要件に入るのが一般的。
結びは「此致敬礼」「顺祝商祺」「顺颂商祺」、どれを使えばいい?
此致敬礼はもっとも一般的でどんな相手にも無難。顺祝商祺は同格・同僚向け、顺颂商祺は目上・取引先の上位企業(例:子会社から親会社へ)向けとされる。迷ったら此致敬礼を使えば失礼にはならない。
台湾の取引先にもこのフレーズをそのまま使える?
意味・使い方は同じだが、台湾では一般的に簡体字ではなく繁体字が使われる。文字を繁体字に置き換えれば同じフレーズがそのまま通用する。
TOBIRA編集部
  • HSK指導経験
  • 台湾/中国留学サポート経験
  • 第二言語習得論(SLA)にもとづく編集方針

HSK対策と台湾・中国留学の一次情報にこだわり、第二言語習得論(SLA)にもとづく学習設計を行う編集部。

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